Preguntas frecuentes (FAQ's)

En Supermercados Oliva queremos que tus compras lleguen a cualquier punto de la península con la mayor transparencia posible. Como complemento a nuestra información general de envíos, detallamos aquí las tarifas orientativas para pedidos fuera de Vigo.

📦 Tarifas según peso y destino

Estas tarifas se aplican a envíos de productos que no requieran transporte refrigerado especial (servicio en seco).

Plazo de entrega estimado: 48/72 horas. Nota importante: Estos precios son orientativos. El coste final puede variar si el pedido incluye productos refrigerados o voluminosos.

⛽ Información sobre el Suplemento por Carburante

Siguiendo lo establecido en el Real Decreto-ley 3/2022, los precios de transporte por carretera están sujetos a una revisión mensual obligatoria basada en el coste del combustible.

Por este motivo, al precio base de la tabla anterior se le sumará un pequeño porcentaje de recargo que varía cada mes. Por ejemplo:

• Con el gasóleo entre 1,41€ y 1,46€/litro, el recargo es del 7%.
• Con el gasóleo entre 1,62€ y 1,66€/litro, el recargo es del 10%.

Este es uno de los motivos por los que te recomendamos seleccionar "Pago al terminar de prepararlo" en nuestra web; así podremos calcular el importe exacto del recargo vigente en el momento de tu envío.

⚠️ Recordatorio para pedidos fuera de Vigo

Como indicamos en nuestras Preguntas frecuentes, el sistema online no puede calcular automáticamente estos costes debido a las variables de peso y suplementos de combustible.

1. Haz tu pedido normalmente.
2. Selecciona "Pago al terminar de prepararlo".
3. Nosotros pesamos el paquete, calculamos la tarifa final con nuestro proveedor que incluira la tarifa de la tabla anterior + el suplemento de combustible actual y te contactamos por WhatsApp con el importe total y el enlace de pago seguro de ABANCA.

¿Tienes dudas sobre un envío a Baleares o Canarias? Escríbenos directamente por WhatsApp al 625 609 650 y te daremos un presupuesto a medida.